Privacybeleid

Privacybeleid – Smart Space Self Storage

1. Wie zijn wij

Smart Space Self Storage is een handelsnaam van Happy Rent BV, gevestigd aan de Sourethweg 9a, 6422 PC te Heerlen.

KvK-nummer: 69096287

BTW-nummer: NL8577.32.067.B01

E-mail: info@smartspace-storage.nl (of info@happyrent.nl)

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt.

Via onze website:

Naam

E-mailadres

Via reserveringen (via externe partner):

Aanvullende gegevens zoals adres, telefoonnummer en betaalgegevens worden verwerkt via onze partner 1Stalling

Daarnaast verwerken wij:

Camerabeelden (op locatie)

Toegangsgegevens (via app / smart locks, zoals tijdstip van toegang)

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van contactaanvragen

Het tot stand brengen en uitvoeren van huurovereenkomsten

Toegangsbeheer en beveiliging van onze opslaglocaties

Het waarborgen van veiligheid van personen en goederen

Administratieve en wettelijke verplichtingen

4. Reserveringen en betalingen via derde partij

Voor het reserveren van opslagruimtes maken wij gebruik van een externe partij: 1Stalling.

Deze partij:

Verwerkt reserveringen

Verzorgt betalingen (zoals automatische incasso)

Beheert klantaccounts

Wij raden aan om ook het privacybeleid van deze partij te raadplegen:
https://1stalling.nl/privacybeleid

Wij blijven verantwoordelijk voor de samenwerking met deze partij, maar zij verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

5. Camerabewaking en toegangscontrole

Op onze locaties maken wij gebruik van camerabewaking en digitale toegangscontrole.

Camerabewaking

Camerabeelden worden gebruikt voor beveiliging van personen en eigendommen

Beelden worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij noodzakelijk voor een incident of onderzoek

Toegangscontrole

Toegang tot het terrein en opslagruimtes verloopt via een app en smart locks

Hierbij worden toegangslogs geregistreerd (zoals tijdstip en gebruik)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Veiligheid

Toegangsbeheer

Eventueel onderzoek bij incidenten

6. Communicatie

Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen via:

E-mail

Telefoon (indien verstrekt via externe partij)

WhatsApp

Wij sturen geen nieuwsbrieven of marketingberichten.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactaanvragen: maximaal 12 maanden

Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt + maximaal 2 jaar

Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

Camerabeelden: maximaal 30 dagen (tenzij incident)

Toegangslogs: maximaal 12 maanden

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

Met 1Stalling (reserveringen en betalingen)

Met hostingpartij STRATO

Met administratieve systemen (boekhouding)

Indien wettelijk verplicht

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt momenteel geen gebruik van trackingtools zoals Google Analytics of marketingcookies.

Indien dit in de toekomst verandert, zal dit privacybeleid worden aangepast en zal toestemming worden gevraagd via een cookiemelding.

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:

Beveiligde verbindingen (SSL)

Beperkte toegang tot systemen

Gebruik van betrouwbare externe partijen

Camerabewaking en fysieke beveiliging

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien

Uw gegevens te corrigeren

Uw gegevens te laten verwijderen

Bezwaar te maken tegen verwerking

Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

U kunt hiervoor contact opnemen via:
info@smartspace-storage.nl

12. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u contact opnemen met ons of met de:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Laatste update: 09-04-2026

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.