Privacybeleid
Privacybeleid – Smart Space Self Storage
1. Wie zijn wij
Smart Space Self Storage is een handelsnaam van Happy Rent BV, gevestigd aan de Sourethweg 9a, 6422 PC te Heerlen.
KvK-nummer: 69096287
BTW-nummer: NL8577.32.067.B01
E-mail: info@smartspace-storage.nl (of info@happyrent.nl)
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt.
Via onze website:
Naam
E-mailadres
Via reserveringen (via externe partner):
Aanvullende gegevens zoals adres, telefoonnummer en betaalgegevens worden verwerkt via onze partner 1Stalling
Daarnaast verwerken wij:
Camerabeelden (op locatie)
Toegangsgegevens (via app / smart locks, zoals tijdstip van toegang)
3. Doel van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van contactaanvragen
Het tot stand brengen en uitvoeren van huurovereenkomsten
Toegangsbeheer en beveiliging van onze opslaglocaties
Het waarborgen van veiligheid van personen en goederen
Administratieve en wettelijke verplichtingen
4. Reserveringen en betalingen via derde partij
Voor het reserveren van opslagruimtes maken wij gebruik van een externe partij: 1Stalling.
Deze partij:
Verwerkt reserveringen
Verzorgt betalingen (zoals automatische incasso)
Beheert klantaccounts
Wij raden aan om ook het privacybeleid van deze partij te raadplegen:
https://1stalling.nl/privacybeleid
Wij blijven verantwoordelijk voor de samenwerking met deze partij, maar zij verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
5. Camerabewaking en toegangscontrole
Op onze locaties maken wij gebruik van camerabewaking en digitale toegangscontrole.
Camerabewaking
Camerabeelden worden gebruikt voor beveiliging van personen en eigendommen
Beelden worden maximaal 30 dagen bewaard, tenzij noodzakelijk voor een incident of onderzoek
Toegangscontrole
Toegang tot het terrein en opslagruimtes verloopt via een app en smart locks
Hierbij worden toegangslogs geregistreerd (zoals tijdstip en gebruik)
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Veiligheid
Toegangsbeheer
Eventueel onderzoek bij incidenten
6. Communicatie
Wij gebruiken uw gegevens om contact met u op te nemen via:
Telefoon (indien verstrekt via externe partij)
Wij sturen geen nieuwsbrieven of marketingberichten.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt + maximaal 2 jaar
Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
Camerabeelden: maximaal 30 dagen (tenzij incident)
Toegangslogs: maximaal 12 maanden
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:
Met 1Stalling (reserveringen en betalingen)
Met hostingpartij STRATO
Met administratieve systemen (boekhouding)
Indien wettelijk verplicht
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt momenteel geen gebruik van trackingtools zoals Google Analytics of marketingcookies.
Indien dit in de toekomst verandert, zal dit privacybeleid worden aangepast en zal toestemming worden gevraagd via een cookiemelding.
10. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen:
Beveiligde verbindingen (SSL)
Beperkte toegang tot systemen
Gebruik van betrouwbare externe partijen
Camerabewaking en fysieke beveiliging
11. Uw rechten
U heeft het recht om:
Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt hiervoor contact opnemen via:
info@smartspace-storage.nl
12. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u contact opnemen met ons of met de:
Autoriteit Persoonsgegevens
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
13. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatste update: 09-04-2026